Ежегодный форум «Новая реальность менеджмента», организованный FCongress, состоялся 17 мая 2024 года. Форум собрал представителей топ-менеджмента ведущих компаний, кадровых агентств, экспертов и лидеров в сфере управления персоналом для обсуждения наиболее эффективных инновационных решений в условиях хронических изменений, вызовов и потрясений.
Форум открылся дискуссионной панелью «Глазами управленцев. Палитра вызовов для роста: спринт по лезвию».
CEO из группы компаний «Аскона», AB InBev Efes», «Дамате» (ТМ «ИндиЛайт»), группы компаний Inventive Retail Group поделились успешными кейсами трансформации бизнес-моделей, масштабирования бизнеса, особенностями выхода на новые рынки, в том числе зарубежные (Азия, Африка, Китай), обсудили изменения в корпоративных стратегиях, роли лидеров, тенденции, которые будут определять социально-экономическое развитие на ближайшие 5 лет. Можно выделить следующие тезисы:
дисбаланс корпоративных культур и бизнес-процессов после ухода международных компаний остаётся, адаптация российского менеджмента проходит не всегда гладко;
эффективность операционного управления является особо значимой, поскольку горизонт планирования все еще является коротким и реакция на изменения должна быть быстрой;
взаимодействие с государством становится важной компетенцией управленцев;
топ-менеджменту требуется мотивационная и психологическая поддержка собственников бизнеса;
актуальна тема подготовки преемников и формирования кадрового резерва.
В работе следующей панели «Человеческий капитал и технологии: создание оптимальной формулы эффективности» приняли участие и рассказали о реализованных решениях эйчар-лидеры компаний «МТС», Альфа банк», «Газпромнефть», Сибур, Феско, Si Soft (БОСС). Цифровизация и автоматизация обеспечивают эффективность, производительность, способствуют росту и развитию бизнеса. На этом пути присутствуют организационные, технологические, финансовые вызовы, серьезное влияние оказывает санкционное давление, также необходимо соблюдать баланс сил человека и машины.
Особое внимание эксперты и участники уделили острой проблеме современного рынка труда - кадровому дефициту.
Спикеры делились опытом привлечения кандидатов разных возрастных групп, от школьников 16 лет до пенсионеров 60+. Представитель Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы А. Александрова рассказала о программах развития навыков для сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста. Примером государственного подхода в этой сфере может служить опыт Китая, программа «Серебряное образование для серебряной экономики». Серебряная экономика считается недооценённым ресурсом в России, в силу различных причин, но и у нас растёт число потребителей серебряного возраста, а вместе с тем и активность данной социальной группы, включая трудовую и профессиональную деятельность.
Эксперты видят необходимость изменений в системе образования, в частности, в среднем профессиональном образовании (СПО), где драйвером может стать солидарная ответственность образования и работодателей.
Необходима качественная профориентация и популяризация производственных, технологических отраслей и технических профессий. Выбор молодежи в пользу работы курьерами или специалистами колл-центра не позволяет двигаться вперёд, теряется мотивация и вход в более сложные профессии оказывается затруднительным. Так происходит профессиональное выгорание и личностная «деградация». И это гораздо более серьезная проблема, чем кадровая конкуренция промышленных предприятий со службами доставки.
Человекоцентричность – слово, которое сегодня не произносит только ленивый, принимает более конкретные формы в персонализации потребностей сотрудников через системы обратной связи. Так, в «Газпром-Медиа Холдинг», опираясь на высокий уровень эмпатии персонала, организовали участие сотрудников в реализации инклюзивного многожанрового конкурса искусств «Особые таланты – 2023». В холдинге также работает волонтёрский центр «Вселенная добра».
Управление энергией персонала становится одной из ключевых задач в работе с кадрами. По мнению участников форума, выявленному в результате шуточного метафорического опроса Елены Витчак, профессора Московской школы управления (Сколково), эйчар-менеджеры олицетворяют собой волшебного единорога, тёплый лучик солнца или гималайских шерп, помогающих подняться на Эверест.
А с чем у вас ассоциируется деятельность руководителя по работе с персоналом?