Например, обсуждение текучести персонала всё чаще выходит за рамки HR-метрик. Руководство ожидает ответа на более широкий вопрос: как текучесть влияет на производительность, сроки проектов и финансовый результат компании.
HR помогает объяснить сотрудникам цели трансформации, снизить сопротивление изменениям, поддержать команды в период перехода, адаптировать организационную структуру. В этом смысле HR выполняет важную роль посредника между стратегией компании и её реализацией внутри организации.