Подбор рабочего персонала и закрытие массовых позиций всегда требует широкого и разнообразного пула методов привлечения кандидатов. Каждый канал затратен - и по деньгам, и по человеческим ресурсам. Мы в Рекадро постоянно стремимся к повышению эффективности нашей работы, и в этой статье я расскажу о результатах глубокого анализа использования платформы Авито за последний год. Посмотрим, что у нас получилось и какие выводы мы сделали.
Спойлер: «доска объявлений» оказалась не такой простой штукой, как казалось вначале.
С чего мы начинали и к чему пришли
Почему мы перешли на оплату за отклики
Два года назад мы стояли перед выбором: остаться на классической оплате за размещение вакансий или перейти на тариф с оплатой за отклики. С 2012 года мы работали исключительно по первой модели, но эксперимент Авито с новым тарифом показал, что для масштабов кадровой компании она подходит значительно лучше.
Оплата за отклики позволяет размещать неограниченное количество вакансий в разных регионах и платить только тогда, когда кандидат реально заинтересовался и откликнулся. Это развязало руки: мы начали каждый день экспериментировать с названиями, описаниями, геолокациями. Мы перестали бояться «сжечь» бюджет на неработающее объявление. Размещение вакансий превратилось в живой процесс: тестируем, смотрим на результат, меняем.
Оплата за отклики позволяет размещать неограниченное количество вакансий в разных регионах и платить только тогда, когда кандидат реально заинтересовался и откликнулся. Это развязало руки: мы начали каждый день экспериментировать с названиями, описаниями, геолокациями. Мы перестали бояться «сжечь» бюджет на неработающее объявление. Размещение вакансий превратилось в живой процесс: тестируем, смотрим на результат, меняем.
Как мы плетём паутину вакансий
Первый и самый важный вывод за год: забудьте про одно объявление на всю область. Это не работает.
Представьте, что вместо одного большого невода вы плетёте паутину из множества маленьких, точных ловушек. Мы отказываемся от идеи «одна вакансия - один регион» и создаём сеть точечных объявлений, нацеленных на конкретные города-спутники и даже микрорайоны.
Как это выглядит на практике? Вместо того чтобы ждать кандидата со всей области на одно объявление, мы «встречаем» его в его же городе. Для примера возьмём Калужскую область. В Обнинске будет своё объявление, в Балабаново - своё, в Боровске и Ермолино - свои. Все они ведут на одну и ту же вакансию, но для местного жителя заголовок с упоминанием родного города выглядит гораздо привлекательнее и вызывает больше доверия. Он оставляет отклик или сохраняет вакансию в избранное, чтобы вернуться позже.
Внутри такой сети мы выстроили чёткую иерархию. В ключевых городах, где концентрация и соискателей, и конкурентов максимальна, размещаются объявления-«флагманы» с использованием методов платного продвижения, они берут на себя основную работу по созданию потока кандидатов. А вокруг них, в соседних небольших населённых пунктах, мы создаём шлейф из дублей. Кандидат из маленького Ермолино видит вакансию с привязкой к своему городу, откликается, а нам остаётся только красочно рассказать об условиях работы и удобстве доставки из его городка. Это мы умеем лучше всего!
Представьте, что вместо одного большого невода вы плетёте паутину из множества маленьких, точных ловушек. Мы отказываемся от идеи «одна вакансия - один регион» и создаём сеть точечных объявлений, нацеленных на конкретные города-спутники и даже микрорайоны.
Как это выглядит на практике? Вместо того чтобы ждать кандидата со всей области на одно объявление, мы «встречаем» его в его же городе. Для примера возьмём Калужскую область. В Обнинске будет своё объявление, в Балабаново - своё, в Боровске и Ермолино - свои. Все они ведут на одну и ту же вакансию, но для местного жителя заголовок с упоминанием родного города выглядит гораздо привлекательнее и вызывает больше доверия. Он оставляет отклик или сохраняет вакансию в избранное, чтобы вернуться позже.
Внутри такой сети мы выстроили чёткую иерархию. В ключевых городах, где концентрация и соискателей, и конкурентов максимальна, размещаются объявления-«флагманы» с использованием методов платного продвижения, они берут на себя основную работу по созданию потока кандидатов. А вокруг них, в соседних небольших населённых пунктах, мы создаём шлейф из дублей. Кандидат из маленького Ермолино видит вакансию с привязкой к своему городу, откликается, а нам остаётся только красочно рассказать об условиях работы и удобстве доставки из его городка. Это мы умеем лучше всего!
Цифры подтверждают эту логику: более 90% откликов за год пришлись именно на такие локальные вакансии.
При этом поддержание интереса кандидатов к вакансиям в уже разработанном населённом пункте обходится нам в 2 500-3 000 рублей за объявление. А вот выход в новый регион требует бóльших затрат. Когда мы заходили в кластер Истра-Дедовск или на складской хаб Кокошкино-Апрелевка, разовый бюджет на «прогрев» одного объявления достигал 7 000 рублей. Дальше распространяем вакансии в ближайших населённых пунктах, следуем по пути доставки транспортом или удобной логистики для самостоятельного проезда. Таким образом, мы снова плетём сеть и раскидываем «ловушки».
Мы платим не за квалификацию, а за конкуренцию
Это, пожалуй, самый «интересный» вывод за весь год. Рынок Авито устроен так, что вы платите за то, сколько других работодателей хотят того же кандидата.
Массовый персонал - самый дорогой. «Битва» за неквалифицированного сотрудника идёт именно здесь. Пиковые бюджеты года - от 5 000 до 12 000 рублей за одно объявление - стабильно уходили на позиции для «всех», без опыта:
Массовый персонал - самый дорогой. «Битва» за неквалифицированного сотрудника идёт именно здесь. Пиковые бюджеты года - от 5 000 до 12 000 рублей за одно объявление - стабильно уходили на позиции для «всех», без опыта:
Это цена конкуренции. Просто много компаний одновременно ищут одного и того же человека.
И тут же обратная история, с нулевым бюджетом. Слесари КИПиА, электромеханики, механики, наладчики оборудования, сварщики на полуавтомат не откликаются на вакансии. Вообще. Кандидатов этой квалификации на Авито нет, их нужно искать прямым поиском.
Есть и промежуточная по затратам на вакансии категория: водители погрузчиков и штабелеров, операторы ЧПУ. Эти позиции стабильно требуют бюджета в 3 000 рублей за объявление вне зависимости от региона. Кандидаты такой квалификации могут время от времени просматривать Авито и оставлять отклики, но ждать валового эффекта не стоит.
И тут же обратная история, с нулевым бюджетом. Слесари КИПиА, электромеханики, механики, наладчики оборудования, сварщики на полуавтомат не откликаются на вакансии. Вообще. Кандидатов этой квалификации на Авито нет, их нужно искать прямым поиском.
Есть и промежуточная по затратам на вакансии категория: водители погрузчиков и штабелеров, операторы ЧПУ. Эти позиции стабильно требуют бюджета в 3 000 рублей за объявление вне зависимости от региона. Кандидаты такой квалификации могут время от времени просматривать Авито и оставлять отклики, но ждать валового эффекта не стоит.
Отдельно скажу про новый тренд. Во второй половине года мы начали использовать Авито для поиска линейных руководителей и специалистов: начальников смен, химиков-технологов, микробиологов. Нам удавалось зацепить нужных кандидатов, но пока это редкость. Но мы надеемся, что платформа «повзрослеет», и в будущем там можно будет работать не только с синими, но и с белыми воротничками.
Две стратегии, которые работают бесплатно
Годовая статистика доказывает эффективность двух бесплатных стратегий.
Первая - «якоря» для редких специалистов. Когда нам нужен, например, печатник офсетной печати или оператор Bobst не срочно, а на перспективу, мы используем «широкую сеть». Размещаем однотипное бесплатное объявление в 10–15 регионах от Брянска до Челябинска. Оно работает как долгосрочный магнит для сбора резюме. Затраты небольшие, но редкие отклики кандидатов есть. Да, они могут быть не релевантны, но мы воспринимаем это как дополнительный источник информации о нашей целевой аудитории (узнаём новые компании, в которых могут работать подходящие нам кандидаты, просим рекомендации). Этот способ - хорошее дополнение к другим методам поиска.
Вторая стратегия - те самые дубли в локации, о которых я говорила выше. Объявление-«флагман» почти всегда окружено копиями в соседних городах, что усиливает общий охват без увеличения бюджета и хорошо работает на узнаваемость бренда.
Первая - «якоря» для редких специалистов. Когда нам нужен, например, печатник офсетной печати или оператор Bobst не срочно, а на перспективу, мы используем «широкую сеть». Размещаем однотипное бесплатное объявление в 10–15 регионах от Брянска до Челябинска. Оно работает как долгосрочный магнит для сбора резюме. Затраты небольшие, но редкие отклики кандидатов есть. Да, они могут быть не релевантны, но мы воспринимаем это как дополнительный источник информации о нашей целевой аудитории (узнаём новые компании, в которых могут работать подходящие нам кандидаты, просим рекомендации). Этот способ - хорошее дополнение к другим методам поиска.
Вторая стратегия - те самые дубли в локации, о которых я говорила выше. Объявление-«флагман» почти всегда окружено копиями в соседних городах, что усиливает общий охват без увеличения бюджета и хорошо работает на узнаваемость бренда.
Что мы делаем руками почти каждый день
Название вакансии решает всё
Самый быстрый способ снизить стоимость отклика - поиграть с названием вакансии (должности). Мы обнаружили, что цена отклика зависит не только от выбранной категории на Авито, но и от конкретной формулировки.
Пример из практики:Разница в 25% только за счёт изменения формулировки.
- Название «Оператор сборочной линии» - стоимость отклика 110 рублей
- Название «Рабочий на производство» - стоимость отклика 85 рублей
Почему так? Авито автоматически анализирует конкуренцию по ключевым словам. Чем популярнее и шире формулировка, тем выше ставка в аукционе показов. Наш совет: прежде чем публиковать вакансию, вбейте в поиск интересующую вас профессию и посмотрите, как её назвали конкуренты. Уходите от самых часто используемых фраз, ищите альтернативные, менее «горячие» формулировки, таким образом вы сможете прогнозировать стоимость отклика.
Когда публиковать, а когда - снимать
Время размещения - ещё один рычаг управления бюджетом. Самые дешёвые и качественные отклики приходят при размещении в рабочие дни с 10 до 12 часов. Вечерние и субботние публикации дают много «шумовых» резюме, бюджет сгорает быстрее. А отклики выходного дня к утру понедельника часто превращаются в тыкву: кандидаты не помнят, что откликались, или уже передумали. Поэтому в обычном режиме мы снимаем вакансии с размещения на выходные или делаем это выборочно.
Исключение составляют «горящие» проекты: тогда мы организовываем ежедневную отработку откликов без перерыва.
Аудиты и "слежка" за конкурентами
Раз в две недели мы в Рекадро проводим внутренний аудит по четырём контрольным точкам:
1.Обязательные элементы: проверяем название, описание, открытые контакты рекрутёра, точность геопозиции.
2.Сроки размещения: если вакансия висит слишком долго, у кандидата создаётся впечатление, что позиция «вечная» и не закрывается. Поэтому мы не продлеваем объявления, а пересоздаём их заново.
3.Путь соискателя: заходим в Авито как кандидаты и проходим весь путь от поиска до отклика - смотрим, что видит соискатель.
4.Сравнение с конкурентами: анализируем фото (у нас оно живое, а не стоковое), заголовок (у нас конкретика с зарплатной вилкой) и описание (думаем, как отстроиться).
1.Обязательные элементы: проверяем название, описание, открытые контакты рекрутёра, точность геопозиции.
2.Сроки размещения: если вакансия висит слишком долго, у кандидата создаётся впечатление, что позиция «вечная» и не закрывается. Поэтому мы не продлеваем объявления, а пересоздаём их заново.
3.Путь соискателя: заходим в Авито как кандидаты и проходим весь путь от поиска до отклика - смотрим, что видит соискатель.
4.Сравнение с конкурентами: анализируем фото (у нас оно живое, а не стоковое), заголовок (у нас конкретика с зарплатной вилкой) и описание (думаем, как отстроиться).
Зачем всё это? Авито - это живая, постоянно меняющаяся среда: конкуренты обновляют стратегии, алгоритмы площадки корректируются, а глаз рекрутера со временем «замыливается». Аудит помогает нам не просто поддерживать порядок, а вовремя заметить то, что перестало работать.
Как отзывы сдвинули нас вверх
Мы регулярно общаемся со службой поддержки Авито для бизнеса, консультируемся и из первых уст ловим новые практики.
Обычно мы получаем стандартные рекомендации: про фото, заполненные поля. Но были и ценные советы! Один из менеджеров объяснил, что алгоритмы площадки поднимают в выдаче компании, у которых за последние 30 дней появилось хотя бы три новых отзыва от соискателей.
Обычно мы получаем стандартные рекомендации: про фото, заполненные поля. Но были и ценные советы! Один из менеджеров объяснил, что алгоритмы площадки поднимают в выдаче компании, у которых за последние 30 дней появилось хотя бы три новых отзыва от соискателей.
Мы ввели правило: запрашивать отзыв после каждого трудоустройства. Это действие сдвинуло наши вакансии вверх и позволило кандидатам находить наши вакансии быстрее. Поэтому берите эту практику в свою технологию работы и смело просите короткий отзыв!
Резюмируем и планируем
Площадка Авито показала себя идеально для создания потока кандидатов на вакансии: операторы линии, комплектовщики, водители погрузчика, разнорабочие, контролёры качества. А вот с позициями вроде электрогазосварщика, оператора фрезерного станка ЧПУ или токаря дело обстоит иначе, как я и писала выше, откликов с Авито практически нет. И это нормально. Такие вакансии мы отлично закрываем с помощью других источников. Авито - инструмент для простой, понятной занятости, а не для охоты за редкими и высокооплачиваемыми навыками.
Таким образом, за 2025 год платформа обеспечила 34% от общего числа трудоустроенных кандидатов на проекты подбора рабочего персонала и 66% на проекты предоставления временного персонала. Для нас это основной канал, а не вспомогательный.
Что дальше: эксперименты и стандарты
Авито - это мощный, но требовательный инструмент. Он не прощает автоматизма и равнодушия, но при грамотном управлении даёт предсказуемый и экономически обоснованный результат. Главное помнить: ваш успех здесь измеряется не количеством просмотров и не стоимостью за отклик, а глубиной проникновения в локальный рынок труда. Изучайте локации, географию, конкурентов. Играйте с формулировками, запоминайтесь, вызывайте доверие у соискателей с помощью ясной и точной коммуникации.
А мы продолжаем экспериментировать, тестировать новые решения и делиться результатами с профессиональным сообществом.
А мы продолжаем экспериментировать, тестировать новые решения и делиться результатами с профессиональным сообществом.