Различные сферы жизни приобретают электронный формат, современный человек может общаться из любой точки мира, оплачивать квитанции и оформлять документы дистанционно, покупать товары, не выходя из дома, планировать путешествия кликом компьютерной мышки. И даже скептики и противники цифровизации согласны, что это быстрее и удобнее. Реалии современного мира таковы, что готовность и возможность населения использовать цифровые технологии в повседневной жизни будут определять не только удобство и комфорт жизни, но экономический успех страны.

Насколько мы готовы к наступлению цифровой эры? Исследовательский центр Рекадро в марте 2019 года провел опрос по степени проникновения цифровых технологий в повседневную жизнь россиян.

Бесспорное лидерство по проникновению технологий принадлежит мобильным устройствам. Исследование подтверждает распространенный тезис о популярности мобильного интернета. Для выхода в интернет 59,8% респондентов пользуются смартфонами. ПК или ноутбук используют 37%.

Еще одним доказательством популярности мобильных сервисов является факт использования мессенджеров, которые популярны у 46,7% участников опроса.

Наиболее востребованными мессенджерами являются WhatsApp (38%) и Viber (32,6%). Но на фоне их популярности достаточно большее количество респондентов (13%) тем не менее их не используют.

О цифровом поведении

Таким образом, по базовым показателям, характеризующим уровень цифровизации населения - доступность интернета, использование социальных сетей, бесплатных сервисов (поиск информации, просмотр ТВ и видео, общение посредством интернет) - степень проникновения технологий в повседневную жизнь динамично растёт. Чаще всего интернет в повседневной жизни участники опроса используют для поиска различной информации – 91,3%, на втором месте - просмотр социальных сетей (67,4%), на третьем - заказ товаров и услуг (56,5%). 

Подробнее о формировании цифровых навыков жителей России читайте в выпуске "Эффективность в решениях"